Mục đích
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng doanh nghiệp, giúp đưa các sản phẩm tín dụng của ABBANK đến gần hơn với khách hàng.
Đối tượng
Tất cả các khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ đăng ký vay trực tuyến của ABBANK.
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Khách hàng đăng ký thông tin vay vốn trực tuyến trên website ABBANK theo địa chỉ:http://www.abbank.vn/vi/Vay-Von-Truc-Tuyen/Khach-Hang-Doanh-Nghiep.aspx
- Bước 2: Phần mềm Vay Trực Tuyến của ABBANK sẽ chuyển thông tin của khách hàng vay đến các đơn vị kinh doanh nơi khách hàng chọn giao dịch.
- Bước 3: Trong vòng 24 giờ làm việc, căn cứ vào các thông tin được khách hàng cung cấp, CV QHKH tại các đơn vị kinh doanh của ABBANK sẽ liên lạc ngay cho khách hàng để thông báo về khả năng được vay vốn của khách hàng cũng như hướng dẫn những giấy tờ có liên quan.
- Bước 4: Khách hàng chuẩn bị hồ sơ và nộp tại đơn vị kinh doanh của ABBANK nếu trong tình trạng “Đủ điều kiện vay và đang xử lý”.
Cam kết của ABBANK
ABBANK cam kết sẽ đáp ứng kịp thời mọi thông tin đến Quý Doanh nghiệp một cách nhanh chóng và chính xác. Doanh nghiệp thực hiện các giao dịch qua dịch vụ Vay trực tuyến của ABBANK sẽ có kết quả trong vòng 24h.